תעריפי משלוח בקופה

ShipOS יכול להציג מחירי משלוח בזמן אמת בדף הקופה של Shopify. מדריך זה מסביר איך להגדיר ולנהל תעריפי משלוח כך שלקוחות יראו מחירים מדויקים כשהם מבצעים רכישה.

איך זה עובד

ShipOS משתמש בפיצ'ר Carrier Service של Shopify כדי לחשב ולהציג תעריפי משלוח בקופה. כשלקוח מזין את הכתובת:

1. Shopify שולח את פרטי המסירה ל-ShipOS
2. ShipOS מחשב את עלות המשלוח בהתאם להגדרות
3. שיטות המשלוח הזמינות והמחירים מוצגים ללקוח
4. הלקוח בוחר את האפשרות המועדפת וממשיך לתשלום

זה קורה בזמן אמת -- התעריפים מחושבים מחדש לכל קופה.

הגדרת מחשבון תעריפי המשלוח

1. פתחו את אפליקציית ShipOS בניהול Shopify
2. עברו להגדרות > תעריפי משלוח או קופה
3. הפעילו את מחשבון תעריפי המשלוח
4. ShipOS ירשם אוטומטית כשירות ספק בחנות Shopify

הערה: פיצ'ר Carrier Service של Shopify דורש תוכנית Shopify שתומכת בתעריפי משלוח מחושבים של צד שלישי (בדרך כלל תוכנית Advanced ומעלה, או עם תוסף Carrier Service).

הגדרת תעריפים לפי שיטת משלוח

אפשר להגדיר מחירים שונים לכל שיטת משלוח:

תעריף משלוח רגיל

1. בהגדרות תעריפי משלוח של ShipOS, מצאו משלוח רגיל
2. הגדירו מחיר (למשל 30 ש"ח)
3. אפשר להגדיר תעריף קבוע או כללים לפי ערך עגלה, משקל או מיקום

תעריף נקודת איסוף

1. מצאו משלוח לנקודת איסוף
2. הגדירו מחיר (לרוב זול יותר ממשלוח רגיל, למשל 20 ש"ח)
3. חל כשלקוח בוחר נקודת איסוף בקופה

תעריף משלוח מהיר

1. מצאו משלוח מהיר / באותו יום
2. הגדירו מחיר (בדרך כלל גבוה יותר, למשל 50 ש"ח)
3. מופיע רק ללקוחות באזורי מסירה נתמכים

משלוח חינם

להצעת משלוח חינם מעל סכום עגלה מסוים:

1. הגדירו סכום הזמנה מינימלי למשלוח חינם
2. כשעגלת הלקוח חורגת מסכום זה, מחיר המשלוח מוצג כ-0

תעריפי נקודות איסוף מול משלוח רגיל

חנויות רבות מציעות תעריפי משלוח נמוכים יותר לנקודות איסוף כדי לעודד לקוחות לבחור בזה. זה מועיל גם לכם וגם ללקוחות:

• אתם חוסכים בעלויות משלוח (משלוח לנקודת איסוף לרוב זול יותר)
• לקוחות מקבלים מחיר נמוך יותר וגמישות רבה יותר

דוגמת הגדרת תעריפים:

💡 טיפ: הצגת הפרש המחיר בין משלוח רגיל ונקודות איסוף בקופה יכולה לדחוף לקוחות לאפשרות הזולה יותר, וחוסכת לכם כסף על משלוח.

מה הלקוח רואה

בקופה, אחרי הזנת הכתובת, הלקוח רואה רשימת אפשרויות משלוח זמינות עם מחירים:

• משלוח סטנדרטי -- 35 ש"ח
• נקודת איסוף -- 20 ש"ח (עם אפשרות לבחור מיקום)
• משלוח באותו יום -- 55 ש"ח (אם זמין באזור שלהם)

השמות והמחירים המדויקים תלויים בהגדרות שלכם.

פתרון בעיות

תעריפים לא מופיעים בקופה

בדקו את תוכנית Shopify: תעריפי משלוח מחושבים על ידי ספק דורשים תוכנית Shopify Advanced או תוסף Carrier Service. אם אתם בתוכנית נמוכה יותר, תעריפי צד שלישי לא יופיעו.

בדקו את חיבור ShipOS:

1. עברו לאפליקציית ShipOS > הגדרות
2. ודאו שהחיבור לחנות Shopify פעיל
3. נסו לנתק ולהתחבר מחדש אם צריך

בדקו הגדרות תעריפים:

1. ודאו שמחשבון התעריפים מופעל בהגדרות ShipOS
2. ודאו שהגדרתם מחירים לפחות לשיטת משלוח אחת
3. ודאו ששיטות המשלוח מופעלות

תעריפים מציגים 0 או לא נכונים

1. בדקו את הגדרות התעריפים ב-ShipOS
2. בדקו אם כללי משלוח חינם פעילים ומוגדרים נכון
3. ודאו שלא הגדרתם בטעות את התעריף ל-0

⚠️ אזהרה: בדקו את הקופה ביסודיות אחרי שינוי תעריפי משלוח. בצעו הזמנת בדיקה כדי לוודא שלקוחות רואים את האפשרויות והמחירים הנכונים לפני שעושים שינויים חיים.