נקודות איסוף ב-Shopify

מדריך זה מכסה איך להגדיר ולנהל משלוח לנקודות איסוף בחנות Shopify באמצעות ShipOS, כולל נקודות איסוף מחברת המשלוחים, נקודות איסוף מותאמות משלכם ואינטגרציית קופה.

סקירה

נקודות איסוף מאפשרות ללקוחות לאסוף הזמנות ממיקומים נוחים (חנויות, לוקרים, סניפי דואר) במקום לחכות למשלוח עד הבית. ShipOS תומך גם ברשתות נקודות איסוף של חברות משלוחים וגם בנקודות איסוף מותאמות משלכם.

צפייה בנקודות איסוף

לכל חברת משלוחים יש רשת נקודות איסוף משלה ברחבי ישראל.

איך לצפות

1. פתחו את ShipOS בניהול Shopify.
2. עברו לנקודות איסוף.
3. בחרו חברת משלוחים מהרשימה הנפתחת.
4. הרשימה מציגה את כל נקודות האיסוף הזמינות: שם, כתובת, עיר, סוג, סטטוס.

סנכרון מיקומים

נקודות איסוף מסונכרנות מעת לעת מחברת המשלוחים. לכפיית סנכרון:

1. עברו לנקודות איסוף.
2. בחרו את החברה הרלוונטית.
3. לחצו סנכרן עכשיו.
4. המתינו לסיום. מיקומים חדשים מופיעים ומוסרים מושבתים.

מציאת נקודות איסוף קרובות

ShipOS כולל חיפוש נקודה קרובה עבור לקוחות ומפעילי חנות.

איך זה עובד ללקוחות

1. הלקוח מזין את הכתובת או מאפשר גישה למיקום
2. ShipOS מחשב מרחק לכל נקודות האיסוף הפעילות
3. תוצאות ממוינות לפי מרחק, הקרובות ביותר ראשונות
4. הלקוח בוחר את הנקודה המועדפת

יצירת נקודות איסוף מותאמות

מלבד מיקומי חברות משלוחים, אפשר ליצור נקודות איסוף מותאמות משלכם (למשל החנות הפיזית, מיקום שותף או אזור איסוף ייעודי).

הוספת נקודת איסוף מותאמת

1. עברו לנקודות איסוף > נקודות עצמאיות.
2. לחצו הוסף נקודה חדשה.
3. מלאו את הפרטים: שם, כתובת, עיר, טלפון, שעות פעילות, הערות.
4. לחצו שמירה.

💡 טיפ: נקודות איסוף מותאמות מצוינות אם יש לכם חנות פיזית ורוצים להציע "לחץ ואסוף" בחינם ללא חברת משלוחים.

תעריפי משלוח בקופה

ShipOS יכול להציג תעריפי משלוח לנקודות איסוף ישירות בקופת Shopify.

הגדרה

1. עברו להגדרות > שירות ספק (או תעריפי קופה).
2. הפעילו אפשר תעריפי קופה.
3. הגדירו: שם תעריף, תעריף קבוע, סף משלוח חינם.
4. לחצו שמירה.

⚠️ חשוב: תעריפי משלוח בקופה דורשים שתוכנית Shopify שלכם תתמוך בחישוב תעריפים צד שלישי. זה זמין בתוכנית Advanced Shopify ומעלה, או עם תוסף חישוב תעריפים.

מה הלקוחות רואים בקופה

כשנקודות איסוף מופעלות:

1. הלקוח מוסיף פריטים לעגלה ועובר לקופה.
2. בשלב המשלוח, אפשרות נקודת איסוף מופיעה לצד משלוח רגיל.
3. הלקוח בוחר את אפשרות נקודת האיסוף.
4. מפה או רשימה של מיקומים קרובים מוצגת.
5. הלקוח בוחר את הנקודה המועדפת.
6. תעריף המשלוח מתעדכן בהתאם.
7. הלקוח משלים את הרכישה.

פתרון בעיות

צעדים הבאים

• הגדרות -- הגדרת תעריפי קופה והגדרות אחרות
• יצירת משלוחים -- יצירת משלוחי נקודות איסוף
• התקנה -- מדריך הגדרה ראשונית